Жительница Москвы заключила с фирмой договор на изготовление мебели за границей, согласовала чертежи и дату доставки. Однако установленные сроки не были соблюдены и заказчице пришлось обратиться в суд с иском о взыскании неустойки, денежных средств в качестве уменьшения цены выполненной работы, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, а также компенсации морального вреда.

Первая инстанция квалифицировала заключенное сторонами соглашение как договор купли-продажи будущей вещи и, руководствуясь положением пункта 3 статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», определила размер неустойки. Согласно данной норме, продавец компенсирует покупателю каждый день просрочки в размере половины процента от суммы предварительной оплаты товара. На основании положений статьи 333 ГК РФ суд снизил размер полученной неустойки. Апелляция и кассация с такими выводами согласились.

В жалобе покупательница указала, что между сторонами возникли правоотношения на основании смешанного договора, содержащего элементы подряда, в связи с чем попросила рассчитать неустойку, руководствуясь положениями пункта 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Подробнее на сайте Верховного Суда РФ по ссылке